3·15特辑 | 法院判赔7.8万元 揭穿“祖传秘方”保健品骗局

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作者：澎湃新闻客户端


共铸诚信·提振消费



消费者权益保护日

基本案情

2023年，王女士经熟人介绍，从赵某经营的养生馆购买了7箱“草本抑菌液”，共计花费两万余元。商家宣称该产品为“祖传秘方”，对颈椎病、风湿骨病等有显著疗效。然而，王女士使用后不仅未缓解病痛，反而出现皮肤灼伤、起泡等不良反应。经查，该产品实为消毒剂，无任何治疗功效。

裁判结果

法院经审理认定，赵某养生馆以虚假宣传误导消费者，构成欺诈。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，判令其退还王女士货款一千元（剩余11瓶未使用部分折价），并赔偿三倍价款七万余元。

法官说法

经营者在推销商品时，必须如实告知产品属性及功能。本案中，赵某通过微信朋友圈、宣传单等方式，将消毒剂包装成“万能药”，虚构治疗效果，导致消费者陷入错误认知。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，经营者提供商品存在欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿三倍价款。

在此提醒广大消费者，购买保健类产品时需谨慎核实资质，切勿轻信夸大宣传。若遭遇类似纠纷，可保存证据（如购买凭证、宣传资料、医疗记录等），及时向市场监管部门投诉或向法院起诉。

法条链接

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者要求增加赔偿其损失，金额为商品价款或服务费用的三倍；不足五百元的，按五百元计。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。



原标题：《3·15特辑 | 法院判赔7.8万元 揭穿“祖传秘方”保健品骗局》

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来源：天津市蓟州区人民法院

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