拆穿保健品骗局的「五大套路」，帮老人建立警惕心

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作者：友爱风声oTXlc2
用具体案例让老人理解骗子常用的话术，比单纯说教更有效：

• 套路1：免费陷阱
  “免费体检”“赠送鸡蛋”吸引到场 → 制造虚假体检报告 → 恐吓“得了重病” → 推销高价产品。
  对策：提醒老人“免费的最贵”，体检去正规医院。
  
• 套路2：亲情绑架
  销售员天天嘘寒问暖，认干爹干妈，甚至比子女更“贴心”。
  对策：告诉老人：“真关心您的人不会逼您花钱，医生也不会在菜场门口看病。”
  
• 套路3：伪科学包装
  用“诺贝尔奖技术”“中科院专利”等术语忽悠，实际查无此证。
  对策：教老人登录「国家市场监督管理总局官网」（http://www.samr.gov.cn），输入产品名称查备案号。
  
• 套路4：饥饿营销
  “限时优惠”“最后一盒”“专家明天就走”，制造紧迫感。
  对策：和老人约定：“超过500元的保健品，等我回家帮您查完再买。”
  
• 套路5：治病承诺
  宣称“根治糖尿病”“替代降压药”，利用老人对疾病的恐惧。
  对策：强调“能治病的只有药，保健品不能代替治疗”，用《广告法》规定佐证（保健品不得宣称疗效）。
  

二、家庭协作：4个关键行动

• 定期清理家中保健品
  检查产品包装是否有“蓝帽子”标志（国产保健食品批号），登录「国家食品药品监管APP」扫码验真，发现三无产品立即处理。
  
• 设置支付安全锁
  
• 为老人银行卡开通“单日消费限额”（如单日最高1000元）。
  
• 关闭手机免密支付，删除非必要绑定的支付软件。
  
• 反向利用“从众心理”
  联合亲友在家庭群发正规科普（如央视《每周质量报告》保健品专题），营造“靠谱信息才被认可”的氛围。
  
• 保留证据，主动维权
  若已受骗，收集收据、录音、宣传单等证据，拨打12315投诉，或通过「中国消费者协会官网」在线举报。
  

三、用“替代方案”填补老人心理需求

骗子往往利用老人的孤独感和健康焦虑，针对性填补这些需求更有效：

• 健康焦虑 → 提供科学方案
  带老人定期体检，约三甲医院营养科门诊，让权威医生解释“保健品不能治病”。
  推荐官方渠道：如「腾讯医典」「丁香医生」的老年健康专栏。
  
• 孤独感 → 创造社交替代场景
  鼓励老人参加社区老年大学、广场舞团体，或养宠物分散注意力。
  案例：上海某社区组织“反诈老人团”，让受骗者现身说法，效果显著。
  
• 被需要感 → 赋予家庭角色
  让老人负责家庭菜谱整理、种花养草等任务，并经常展示成果（如把她的食谱发朋友圈）。
  

四、技术手段降低被骗风险

• 手机安装拦截软件
  下载「国家反诈中心APP」，开启骚扰电话识别；在微信设置中关闭“允许陌生人查看10条朋友圈”。
  
• 电视替代方案
  用广电机顶盒替换网络电视盒，屏蔽保健品广告；推荐观看CCTV-10《健康之路》、北京卫视《养生堂》等节目。
  
• 快递地址留子女电话
  避免老人独自接收货到付款的包裹，及时发现异常消费。
  

<hr>五、关键沟通话术示例

• 当老人已购买时
  ? 错误：“你怎么又乱花钱！”
  ? 正确：“妈，这个产品我查了确实有批号，但价格比药店贵3倍，明天咱们去药店对比下？”（避免正面否定，用事实引导）
  
• 当老人坚持要买时
  ? 错误：“说了是骗人的！”
  ? 正确：“爸，我同事妈妈买了这个，结果发现和宣传不一样，正在打官司。我们先把宣传单留着，万一是假的方便维权。”（暗示风险，不直接对抗）
  

<hr>六、极端情况应对

若老人已被深度洗脑（如坚信保健品能抗癌，拒绝吃药）：

• 联合医生介入
  带老人就诊时，提前和医生沟通，请医生明确告知“停药的后果”。
  
• 法律手段止损
  收集虚假宣传证据，向当地市场监管部门举报，依据《消费者权益保护法》第55条主张三倍赔偿。
  

核心原则：让老人感受到“防骗≠限制你”，而是“我们一起保护家的钱和健康”。过程中多肯定老人对健康的重视（如“您注重养生是好事”），再逐步引导理性消费。