鄞州银行成功拦截一起电信诈骗,守住老百姓“钱袋子”

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鄞州银行成功拦截一起电信诈骗

守住老百姓“钱袋子”



“真的是太谢谢你们了，幸亏你们的工作人员认真负责，才让我避免了经济损失。”在鄞州银行东吴支行营业部大厅里，一名客户对着银行工作人员不住感谢道。原来是该支行员工成功识别并拦截一起电信诈骗，帮助客户避免了经济损失。



近日，鄞州银行东吴支行营业部大堂经理陈经理接待了一名客户王先生，王先生告知大堂经理要办理一笔转账汇款业务，金额约9000元，收款人户名是XX县社会保险管理中心。

大堂经理协助客户填写汇款单时，发现汇款账号由个人微信提供，账号来源并非官方，对方传来的相关社保政策截图均为拼凑而成，且对方并非是王先生的亲属。

凭借日常培训掌握的知识，大堂经理对电信网络诈骗的手段和案例非常敏感，当即判定客户王先生遭遇了电信诈骗，并耐心解释此诈骗手段，客户王先生听完大堂经理的解释后恍然大悟。后续，大堂经理协助客户拨打110，110到场后验证该账号为虚假账号，查看手机聊天记录后进行劝导。银警合力，完美拦截电信诈骗！



本文来源于鄞州银行公众号