“抖音客服”诈骗来袭，请注意！

阳沅

客服

“您好，我是抖音客服

您近期开通的“抖音支付百万保障”即将到期

如不解除

每月会定期从您的账户

扣除相应费用……”

注意！注意！注意！

这是诈骗


沅江市公安局漉湖派出所近日接到辖区群众杨先生报警称其接到自称是“抖音客服”的电话对方称其在抖音上开通了会员如不取消将会扣费杨先生信以为真，为了取消会员就在对方的电话指导下进行一系列网络平台注册及转账操作共计被骗11000元



接到报警后民警立即开展调查
通过转账流水成功锁定一取款嫌疑人孙某并将其成功抓获

作案手法

第一步：冒充抖音客服

骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。

第二步：联系“金融客服专员”

骗子引导受害人通过QQ或者下载“会议 APP”联系“金融客服专员”线上关闭此服务，“客服专员”以指导操作为由，要求开启屏幕共享功能。

第三步：登陆网银，实时监控短信验证码

“金融客服专员”以“核实账户”“验资”“是否能正常扣款”为由要求受害人进入各种银行账户。并且告知等会员取消后，钱便会原路返回。实则是查看受害人账户信息。

第四步：转账

随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由绕晕受害人，便于偷偷截获验证码，进行转账操作，在受害人毫无知觉的情况下，将资金转走。

沅江公安反诈中心提示

1、提高警惕，不要轻信陌生人的电话或短信，特别是涉及金钱、银行账户和密码等敏感信息时。

2、官方客服通常不会主动要求客户进行转账或提供银行账户等敏感信息。如有疑问，请主动联系官方客服进行核实。

3、不要轻易相信所谓的“安全账户”，这些都是诈骗分子用来骗取钱财的幌子。

一旦发现上当受骗请及时拨打110或96110咨询报警！

来源：沅江公安微信公众号

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