近期高发，多名短视频平台网民中招！

谋先人

你好，请问是哪位？

您好，我是“抖音客服”，您开通了抖音会员，如果不关闭此功能，将每月自动扣费xx元。



明明没开通过会员却被告知要扣费？

这是骗子的陷阱！

千万不要相信！



真实案例

近日，辖区居民谭先生接到自称抖音平台客服的电话，称其开通了抖音商城，商家用户每个月都会扣费399元，问其是否取消。在看到对方发来的工牌照片后，谭先生深信不疑，通过点击对方提供的陌生链接加入屏幕共享，并按照对方指示操作进行刷脸、输入银行卡密码等行为，随后谭先生发现银行卡里的7399元被转走，意识到自己正在遭受电信网络诈骗，来到公安机关报案。
熟悉的“配方” 熟悉的“味道”
这正是“冒充客服类”电信网络诈骗
只是诈骗分子将魔爪伸向了短视频平台网民

诈骗方式



第一步：冒充抖音客服

诈骗分子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。

第二步：联系“金融客服专员”

诈骗分子引导受害人通过即时通讯软件、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。

第三步：下载会议软件

“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。

第四步：诱导转账

随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

牢记“三个绝不”









绝不透露个人信息

任何平台官方客服不会主动索要密码、验证码、银行卡号等，更不会要求转账。



绝不点击陌生链接

所有“退款”“解绑”操作请通过平台内【账号与安全】官方渠道处理。



绝不进行私下操作

如接到可疑电话，请立即挂断并拨打平台官方客服热线核实，或通过平台内“反馈与帮助”咨询。











警方提醒




凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是网络诈骗切记不要轻易向陌生账号转账汇款谨防上当受骗
如遇相关问题

可通过官方平台进行核实

如有疑问可拨打110

或到公安机关进行咨询

文章来源：信息来源：综合公安部网安局、新型犯罪侦查分局

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