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发表于 2016-12-3 21:45:08 |显示全部楼层
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……接上回

过了两天,行业里有人打我电话邀请我给他的新人讲一班老五,我心里有点虚,虽然通关一段时间了,但是从来没有实战过。小渣听说有人请我讲正班工作非常高兴,告诉我说只要有人请就不要怕,大胆接,每个人都有第一次,以后多讲几次自然就熟能生巧了。于是在小渣的鼓励之下,我硬着头皮接下了工作。但是因为我和小渣在调房子的时候出现了差错,导致新人和我去的房间不一样而没有讲成工作,幸亏当时同样是老五的陈小宇在场,带工作的人灵机一动,就把陈小宇推了上来,说就让他讲讲也可以。新人来之前对行业就有所了解,并不抵触行业,因此并没有因为这次的乌龙事件造成恶劣的影响,最终顺理成章的理解了行业并加入了进来。
这算是我第一次接五班的正班工作,却阴差阳错没有成行。当时懊恼不已,自责没有沟通到位。小渣安慰我说没关系的,有的时候难免会有点差错,以后咱们尽量做好就行了。而且这次事件对新人也没有造成坏的影响,所以也不用那么自责了。我们正在聊天的时候,大个子打来电话说请我给小洁的新人讲一班工作。这次是给自己家庭的新人讲工作,而且跟大个子和小洁都那么熟,正是为他们“付出”的时候,自然是义不容辞,所以欣然应允了。
接待新人的工作安排一般是:上午两班工作分别是1.2.4和3班,下午两班工作分别是5班和全跟,所以通常我讲工作的时间都是下午两点半。4月份的时候已经差不多到夏天了,天气开始闷热起来,中午不睡觉的话,下午根本没精神,所以一旦接了正班工作,我就一定要抽点空出来午休一下。记得当时快到两点的时候就起来了,整理了一下,我就从泽徽苑1栋走路去了鑫徽苑8栋。讲工作的房子是我们自己家庭的,对于环境摆设什么的都比较熟悉,所以不至于那么陌生,可以更放松一些。在我刚到鑫徽苑没多久,大个子就发了条短信给我,短信内容是关于新人的详细资料(由小洁编写,大个子代为转发,同时他作为做线人负责协调工作,并跟踪新人情况)。我大致看了下短信之后,大个子的电话又打了过来,先跟我问好之后,简单说了下新人上午听了两班工作的反应,说是没有什么反差,有点事不关己的样子,叫我多推崇一下小洁和她朋友的关系,大胆搞就行了,不用怕讲错,自信一点。我连连称是,我们的通话非常快速,因为春姐和小洁快走到楼下了。我刚把电话一挂,春姐的电话就打了进来,电话里春姐非常客气问道:“天哥,在不在家啊?我和小洁去你家坐坐可以不?小洁还带了个朋友过来。”我说完可以之后,就立即走到沙发那边坐下,并倒了一杯白开水放在面前。这时我感觉到我的手在不停的颤抖,情绪特别紧张。毕竟第一次给新人讲工作,而且新人的不确定因素太多,所以心里不免担心如果突发一些状况自己怕是应付不来。不过担心归担心,该面对的还是要面对,所以赶忙喝了点水让自己尽量平复下来。
正在我胡思乱想的时候,“咚咚咚”的敲门声传来。我迅速走到门后,大声问道:“谁呀?”门外的春姐答道:“天哥,是我们呀,开下门呗。”于是,我上前把门打开,看到春姐和小洁还有她的朋友站在门外,我满脸堆笑,把她们迎了进来。我一边跟春姐和小洁客套,一边观察了一下小洁的朋友。之前我通过短信早已经了解了新人的姓名,年龄,籍贯,职业和兴趣爱好。这人姓叶,男,一米七的个头,在家当体育老师,所以大家都叫他叶老师,平时不怎么爱说话,喜欢玩一些游戏,属于比较闷宅的男人。叶老师长得白白净净的,看起来很斯文,跟平时印象中爱运动晒太阳的体育老师还是有点区别,但是此时我要假装对他完全不了解的样子去跟他沟通。请他们坐下之后,春姐作为带工作的人很自觉的去旁边拿了杯子并倒上水,接着春姐推崇了我一番,又简单介绍了一下叶老师的情况,就把话题抛给了我,至此就由我来当主角了。
我简单客套了一下,并故意提了小洁和叶老师的关系,直呼他们是男女朋友(其实他们并非男女朋友,只是普通朋友而已,叶老师对小洁有好感,而小洁就是利用了这一点把他邀约了过来)。当时我心里还是比较紧张的,手里时不时的拿着面前的杯子把玩,说几句话就喝口水进行掩饰。叶老师听我那么称呼表现的有点腼腆,微笑着不置口否,未承认也未否认。我就顺势开了几句玩笑话,然后就按以前培训好的套路往下讲。我没什么经验和技巧,就单刀直入了。在我带出这个行业的话题时,我观察到叶老师似乎心中有数,明白我们要聊什么,很有礼貌的坐在沙发上听着,时而沉思,时而微笑,并不过多回应。一般新人的第一天听课都听不进去,所以正班内容只要讲出来就行了,不用指望新人能认可,当然如果能够接受一两个点也算是功劳不小了。我看叶老师并不反感,索性就按照框架一路讲下去。大约过了1个小时20分钟我才勉强讲完,总体来说自我感觉还算不错,因为对框架非常熟悉,并没有出现卡壳的尴尬局面。在这个过程中,我还故意找一些点来问叶老师是否明白,是否认同,叶老师还算比较配合,既不反驳也不争辩,只是表示需要继续了解。本来每个讲师都只有一个小时的时间,而我却超时了近20分钟。这时小洁和春姐已经有点坐不住了,因为他们还需要赶往下一个地方。最后我用行业的惯用招数即打预防针和抛问题结束了这次正班工作,把她们三人客气的送出门之后,我那悬着的心终于落了地。
这时,春姐在她们的接待新人群里说了句:“出”,即表示这班工作结束,马上去下一班工作的地点。在我刚把房门关上的时候大个子的电话非常及时的打了过来,咨询我这一班工作的情况,我简单描述了一下新人的反应和我的判断。大个子了解完了之后,就把电话挂了,因为他还要立即联系下一班工作的人员,通知我这一班的情况,好让下一个讲师更好的应对新人。这时回想起以前他们接待我的时候的情形,才明白原来接新人是这么接的,每个人的每一步,每一个眼神表情,都是在整个团队里互相沟通的,针对每一个情况进行分析应对,让新人一步步走入行业的深渊。
叶老师这次的正班工作是我加入行业以来第一次讲工作,也是第一次从讲工作的人的角度去接触这个行业,并了解到了一些以往不知道的细节,对行业有了更深入的认识。但是对于加入行业接近5个月的我来说,对于这些“骗人的套路”我居然已经,心里想的就是能帮助别人的新人看懂行业,就是莫大的功劳,并不认为是在害别人!

(未完待续)
文章来自天涯论坛网友:堕落天使的迷惘,今日头条传销揭秘编辑,在此致谢!
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